2023-10-26 19:23:51来源:奔跑的汤盆儿点击:266 次
渠道运营的概念
运营是个很泛的概念,可能涉及了包括项目管理、内容运营、活动运营、用户运营、渠道运营、数据分析等等多个方向。而在这些方向中,渠道运营主要指利用第三方推广渠道推广自有的业务和产品。
渠道运营是运营组成部分的重要环节,一般来说,新产品、功能,如果希望短期内上量,完成KPI,如APP下载量,则在很大程度上依赖于渠道运营。
那么,渠道运营经理需要具备哪些核心能力?
1、掌握渠道资源的广度,熟悉了解目前第三方推广平台的种类、特性。这是广度,比如知道各个平台的相关联系人,需要投放的时候立即能够联系上并且安排部署。手上至少也有应用商店、网盟、应用内推广、社会化媒体等基本推广渠道的相关联系人及各类合作群
2、对于渠道特性的了解有一定深度。了解隔了渠道的用户类型、特征等等,最简单的包括社会统计属性。
3、对于公司产品、运营的了解。对于公司要推广的产品需要了解,这样才能知道哪些渠道和要推广的产品最为契合。对于运营目的一定要事前问清楚,是市场测试还是旨在提升核心指标。运营的目的所选用的运营渠道也是不同的。
4、对于运营推广过程的精准把握。
一个第三方推广的过程包括:
1)确认运营目的,制定运营策略、预算;
2)根据预算、产品特征选择渠道,制定渠道推广方案;
3)同目标渠道沟通,确认渠道推广排期是否可行;
4)制作相关推广物料包括广告素材、着陆页,确认相关统一指标及口径
5)广告投放,监测数据。
6)分析结果和优化。
以上过程可能是一个运营人员完成,也可能交付渠道完成。广告投放后,请渠道经理务必谨记,这仅仅是一个开始。投放完毕后的跟踪、分析才是关键。毕竟,每条渠道同产品的契合并不相同。即使是同一条渠道,在相同时间也可能呈现很大的差异。分析这些差异,不断总结和优化,后续在选择渠道的时候才能更有发言权,同对方沟通时才会更有专业性和议价能力。
一个好的渠道运营人员,后续的职业发展规划是怎样的?
一个优秀的渠道运营人员,手中的渠道投放资源是自己立足企业的关键,所以门槛较高、可替代性较小。
后续发展至少有两条,一是投身第三方平台,继续在甲方、乙方中切换身份,从而进一步扩大自己的人脉。在时机适当的时候,可以考虑自行创业,利用第三方平台做流量中介。二是转型为高级运营人员,在进行渠道拓展时,也同时学习其他运营类目,包括用户运营、活动运营等。但还是需要以“人脉资源“为核心,以便保持、提升自己的竞争力。
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